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1. 시즌회원 환불
(1) 이용내역이 없는 경우: 전체 환불
(2) 이용내역이 있는 경우: 이용한 자료 정가를 차감한 금액 환불
(3) 시즌회원 불가 과목을 일부 수강하는 경우: 불가 과목이 1과목인 경우에 한해 포인트 환불
* 1시즌: 6,000p / 2시즌: 5,000p / 3시즌: 4,000p / 4시즌: 3,000
* 1과목 추가 과목(서비스 과목)이 정회원 불가 과목인 경우 환불 불가
2. 일반회원 개별결제 환불
(1) 원칙적으로 다운받은 자료에 대해서는 환불이 되지 않습니다.
* 컨텐츠 특성상 다운받은 자료는 사용된 것으로 간주되며, 단순 변심 및 주관적 판단에 의한 환불은 불가합니다.
(2) 다음과 같은 경우 예외적으로 환불처리됩니다. (시험일 이전에 확인된 사항에 대해서는 내용을 수정하여 제공합니다.)
* 시험일 이후 해당 시험 범위 누락 확인
* 시험일 이후 해당 과목의 개편 이전 교재로 제작된 자료 확인
3. 적립 포인트 환불
적립된 포인트는 환불되지 않습니다.
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